E2MH GRUP YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
DETAYLI ALAN ADI (DOMAİN) KAYIT VE HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
İşbu Sözleşme, bir tarafta Kutlu Mahallesi Mutlu Caddesi No:52/B Mamak/Ankara adresinde mukim E2MH GRUP YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. (Bundan sonra "ŞİRKET" veya "Kayıt Kuruluşu" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta ŞİRKET’e ait [e2mh.com.tr] internet sitesi (Bundan sonra "SİTE" olarak anılacaktır) üzerinden alan adı kayıt, yenileme veya transfer başvurusu yapan gerçek veya tüzel kişi (Bundan sonra "KULLANICI" veya "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girmiştir.
Tanımlar:
- ICANN: İnternet Tahsisli Sayılar ve İsimler Kurumu'nu ifade eder.
- TRABİS: ".tr" uzantılı alan adı sistemini yöneten ve BTK tarafından yetkilendirilen Alan Adı Yönetimi sistemini ifade eder.
- Kayıt Operatörü (Registry): Belirli bir alan adı uzantısını (.com, .net, .tr vb.) küresel veya yerel düzeyde teknik olarak yöneten üst kuruluşu ifade eder.
- WHOIS / RDDS: Alan adının kime ait olduğunu, kayıt ve bitiş tarihlerini, nameserver bilgilerini gösteren halka açık veya sorgulanabilir veri tabanını ifade eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, ŞİRKET tarafından SİTE üzerinden sunulan her türlü üst düzey alan adının (gTLD, ccTLD ve .tr uzantıları) tescili, yenilenmesi, başka bir firmaya veya hesaba transfer edilmesi, WHOIS bilgilerinin güncellenmesi ve alan adına bağlı ek hizmetlerin (DNS yönetimi, yönlendirme vb.) kullanım şartlarını, tarafların hukuki, mali ve cezai sorumluluklarını belirler.
3. ALAN ADI KAYIT VE KULLANIM ESASLARI
3.1. Süreli Kullanım ve Mülkiyet Sınırı
KULLANICI, alan adı tescil ettirmekle o alan adının mülkiyetini satın almış olmaz; yalnızca tescil edilen süre (1 ila 10 yıl arası) boyunca alan adını münhasıran kullanma hakkını elde eder. Alan adı bir mal varlığı gibi rehin gösterilemez, borca güvence olarak sunulamaz veya mülkiyet iddiasıyla devredilemez.
3.2. Bilgilerin Doğruluğu ve WHOIS Güncelleme Yükümlülüğü
KULLANICI, alan adı kaydı sırasında beyan ettiği ad, soyad/unvan, açık adres, e-posta adresi ve telefon numarası bilgilerinin eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Bilgilerde meydana gelen herhangi bir değişikliğin 5 (beş) iş günü içinde SİTE üzerindeki müşteri paneli aracılığıyla güncellenmesi zorunludur. Yanıltıcı, sahte veya eksik bilgi verilmesi durumunda, ŞİRKET veya ilgili Kayıt Operatörü alan adını hiçbir iade yapmaksızın derhal askıya alma veya silme hakkına sahiptir.
3.3. Yasa Dışı Faaliyet ve Kötüye Kullanım Yasağı
KULLANICI, tescil ettiği alan adı altında veya bu alan adına bağlı servislerde (web sitesi, e-posta vb.) şu faaliyetlerde bulunmayacağını taahhüt eder:
- Üçüncü şahıslara ait tescilli marka haklarının veya ticari unvanların ihlali,
- Phishing (Kimlik avı), dolandırıcılık, sahtecilik, malware (zararlı yazılım) yayımı,
- Yasa dışı bahis, kumar, çocuk istismarı, genel ahlaka ve kamu düzenine aykırı içerik paylaşımı,
- Spam (istenmeyen toplu e-posta) gönderimi veya DDoS saldırılarında aracı olarak kullanım.
Bu tür kötüye kullanımların tespiti, şikayet gelmesi veya resmi makamların talebi halinde ŞİRKET, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın alan adını askıya alabilir veya silebilir.
4. MALİ HÜKÜMLER, YENİLEME VE SÜREÇLER
4.1. Ücretlendirme ve İade İstisnası
Alan adı tescil, yenileme ve transfer ücretleri SİTE üzerinde anlık döviz kuru ve maliyetlere göre yayımlanır. Alan adı işlemleri, KULLANICI'nın siparişi onaylamasıyla birlikte küresel tescil otomasyonları (ICANN/TRABİS altyapıları) nezdinde ŞİRKET adına nakdi olarak rezerve edilir. Bu nedenle, tescil edilen veya yenilenen alan adlarında sipariş iptali, isim değişikliği veya ücret iadesi kesinlikle yapılmaz.
4.2. Yenileme Sorumluluğu ve Alan Adı Yaşam Döngüsü (Life Cycle)
Alan adının süresi dolmadan önce yenilenmesi tamamen KULLANICI’nın sorumluluğundadır. ŞİRKET, hatırlatma e-postaları gönderse de e-posta iletimindeki aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Süresi biten alan adı sırasıyla şu aşamalara girer:
- Grace Period (Yenileme Dönemi): Alan adının süresi biter bitmez girilen, sitenin yayınının durduğu ancak normal ücretle yenilenebildiği dönemdir.
- Redemption Period (Cezalı Kurtarma Dönemi): KULLANICI’nın alan adını normal fiyatıyla yenilemediği, alan adının silinmek üzere kilitlendiği aşamadır. Bu aşamada alan adını geri kurtarmak isteyen KULLANICI, normal yenileme ücretine ek olarak Kayıt Operatörü tarafından belirlenen yüksek tutarlı "Kurtarma Ücretini" (Redemption Fee) ödemek zorundadır.
- Pending Delete (Silinme Süreci): Alan adının artık kurtarılamayacağı ve genel tescile yeniden açılmak üzere silindiği son aşamadır.
5. TRANSFER KOŞULLARI VE KISITLAMALARI
KULLANICI, alan adını başka bir kayıt kuruluşuna transfer etmek istediğinde ICANN ve TRABİS tarafından belirlenen şu kurallara uymak zorundadır:
- 60 Gün Yasağı: Yeni tescil edilen veya transferi yeni tamamlanan bir alan adı, işlem tarihinden itibaren ilk 60 gün boyunca başka bir firmaya transfer edilemez.
- WHOIS Kilidi: WHOIS veri tabanında yapılan kritik sahiplik ve iletişim bilgisi değişikliklerinden sonra sistem güvenlik amacıyla transfer kilidi uygulayabilir.
- Borç ve İhtilaf Engeli: ŞİRKET'e vadesi geçmiş borcu bulunan, üzerinde mahkeme/hakem heyeti kararı veya dolandırıcılık şüphesi kısıtlaması olan alan adlarının transferine izin verilmez.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI
- Alan adı tescil hizmetinin doğası gereği; KULLANICI’ya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ICANN, ilgili Kayıt Operatörleri (Registry) ve WHOIS/RDDS sorgu sistemleri ile paylaşılmak ve buralarda yayımlanmak zorundadır.
- KULLANICI, bu verilerin uluslararası kuruluşlara aktarılmasına işbu sözleşme ve SİTE üzerindeki KVKK onay kutucukları ile açık rıza verdiğini kabul eder.
- ŞİRKET, söz konusu verilerin kendi veri tabanında saklanması sürecinde 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini aldığını beyan eder.
7. SORUMLULUK SINIRLANDIRILMASI
ŞİRKET, alan adı hizmetlerinde hiçbir durumda:
- KULLANICI’nın süre takibi yapmaması nedeniyle alan adının düşmesi ve başkası tarafından tescil edilmesi,
- Alan adı uyuşmazlık çözüm merkezlerinin (UDRP/URS) veya mahkemelerin verdiği askıya alma/iptal kararları,
- Üst sağlayıcılardan veya internet omurgasından kaynaklanan kök DNS kesintileri,
- Kar kaybı, veri kaybı, ticari itibar kaybı veya dolaylı zararlar,
nedeniyle hukuki, mali veya cezai olarak sorumlu tutulamaz. ŞİRKET’in doğabilecek herhangi bir durumdaki toplam sorumluluğu, KULLANICI’nın o alan adı için ŞİRKET’e ödediği son 1 (bir) yıllık hizmet bedelini aşamaz.
8. İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’den doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde ŞİRKET kayıtları, log dosyaları ve veri tabanı kayıtları kesin delil sayılacaktır. Sözleşmenin uygulanmasından doğan ihtilaflarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK VE KABUL
İşbu Sözleşme, KULLANICI’nın SİTE üzerinde alan adı siparişi verirken veya hesap oluştururken "Alan Adı Kayıt Sözleşmesini okudum ve onaylıyorum" metninin yanındaki kutucuğu dijital olarak işaretlemesiyle birlikte taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girmiştir.
Copyright © 2026 Tüm Hakları Saklıdır.
Türkiye (Türkçe)
Worldwide (English)
